Eliminación de Datos de Usuario | Courier & Mensajería
Eliminación de Datos de Usuario — Aplicación de Facebook
De acuerdo con los requisitos de la plataforma de Meta / Facebook y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a solicitar la eliminación de todos tus datos personales que [Nombre de tu Empresa] haya recopilado a través de nuestra aplicación de Facebook.
¿Cómo solicitar la eliminación?
1
Completa el formulario
Llena el formulario de solicitud en esta misma página con tu nombre, correo y el ID de tu cuenta de Facebook.
2
Verificamos tu identidad
Te enviaremos un correo de confirmación para verificar que eres el titular de los datos antes de proceder.
3
Procesamos tu solicitud
Una vez confirmada tu identidad, iniciaremos el proceso de eliminación de tus datos en un plazo máximo de 30 días.
4
Confirmación final
Recibirás un correo electrónico confirmando que tus datos han sido eliminados correctamente de nuestros sistemas.¿Qué datos se eliminan y cuáles se retienen?
Datos que se eliminan
- Nombre e información de perfil de Facebook
- Correo electrónico asociado a la app
- Historial de interacciones con la aplicación
- Preferencias y configuraciones guardadas
- Datos de uso y comportamiento dentro de la app
Datos que podemos retener
- Registros de envíos y transacciones (obligación legal, hasta 7 años)
- Datos necesarios para cumplir obligaciones tributarias
- Información requerida en disputas o procesos legales activos
- Datos anonimizados e irreversiblemente desvinculados de tu identidad
30
días hábiles es el plazo máximo para procesar tu solicitud de eliminación desde que verificamos tu identidad.
En la mayoría de los casos, la eliminación se completa en 15 días hábiles.
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Solicitar la eliminación por correo
Ppuedes enviar tu solicitud directamente a info@mimensajeroexpress.com con el asunto «Solicitud de Eliminación de Datos – App Facebook», indicando tu nombre completo, correo y el ID de tu cuenta de Facebook. © 2025 MiMensajeroExpress · Política de Privacidad · Todos los derechos reservados